私隐条例

我们会收集个人资料

当您浏览本网页(指由 ALPACA TRANSPORTATION LIMITED提供的产品)时、或与我们以任何形式作出互动或沟通时,我们将收集您的个人资料,例子如下:

  • 用户基本资料(包括用户的姓名、电话号码、电邮地址、登入名称与密码、地址等等);
  • 用户位置资料(例如取货点位置);
  • 用户意见或评分;
  • 交易资料(包括付款方式及行驶距离);
  • 当您浏览本网页或任何服务时的资料(例如您曾使用的功能和曾查看的内容);
  • 硬件资料(如硬件型号和序列号、IP地址);
  • 您于我们网页内置通讯功能所提供的个人资料;
  • 与我们以任何形式作出互动或沟通时所提供的资料;


收集个人资料的用途

本公司收集的任何个人资料有可能用于以下(但不限于)某一个用途:

- 提供可靠便利的货运及其他产品和服务;

- 提升用户和服务的安全性及保安;

- 提供客户服务;

- 让用户彼此通讯;

- 向用户传送市场推广和非市场推广通讯;(详情请查看下面内容)

- 进行研究与开发;
- 法律程序相关用途

 

向用户传送市场推广和非市场推广通讯

Alpaca可不时地使用收集所得的资料来向用户推广服务。这包括向用户传送有关 Alpaca服务、功能、优惠、抽奖、研究、问卷调查、新闻动态、最新消息和活动的通讯。我们可能会以不同的渠道,如邮寄、电话、任何短讯方式、网上通讯服务或电子邮件。

 

我们亦可使用收集所得的资料来向用户推广与Alpaca合作伙伴的相关服务,但未经用户同意,我们绝不会向有关合作伙伴或他人出售或分享用户的个人资料,以供该等人士作直接市场推广或广告用途。

 

我们亦可使用收集所得的资料,包括根据用户位置、过去使用 Alpaca的情况、用户偏好和设定,来传送个人化的市场推广通讯 (包括广告)。

此外,我们可能使用个人资料来分析客户偏好及市场趋势,并从中洞识新现象,让我们可度身定制向您提供的产品及优惠。当中可能涉及我们将所持有的关于您使用我们服务的个人资料,与我们收集到有关您网络使用情况的资料互相併合。另外,我们也可能将收集所得关于您的资料,与关于其他客户的资料互相併合,从中新洞识新现象,并确立市场趋势。我们可能将这些得出的观察提供予我们的第三方伙伴,供他们用于营销及推广目的。此外,我们目前正为营销和推广而使用第三方服务供应商(例如营销机构及社交媒体平台)提供的广告服务及产品,当中可能涉及我们与其分享我们所持有关于您的个人资料。我们亦可使用收集所得的资料来产生并向用户提供收据;通知他们有关我们的条款、服务或政策的变更;或传送其他非以推广 Alpaca或其合作伙伴的服务或产品为目的之通讯。

 

您有权要求我们停止使用您的个人资料作直销用途。您可在我们收集您的个人资料时指出您不同意接收直销资讯,藉此行使您的权利,以避免您的个人资料用于直销用途。另外,在我们已收集和使用您的个人资料作直销后,您亦可按照有关通讯中的指示要求停止收取。

 

请注意,如您选择取消订阅或停止收取营销通讯,您仍会继续收到我们的管理电邮、账户摘要及我们服务的最新资讯。

 

保障个人资料安全

本公司使用不同类型的安全措施为确保个人资料会受到保护。当您进入,输入,或查询有关个人资料,本公司有可能会使用某些保护措施。

 

使用追踪工具

 

我们可能使用Google流量分析(Google Analytics)来分析使用者如何使用本网页。Google流量分析是Google公司所提供的网路分析服务。为了统计回报与分享给其他Google的服务,Google将使用蒐集到的数据来追踪及分析本网页之使用者。Google可能会使用该些数据以客制化及个人化其网络上之广告。Google流量分析之特徵在于Alpaca的其他广告活动。Google使用及分享该些Google流量分析依您造访本网页而蒐得之资讯,同样受Google流量分析之使用者条款及私隐权政策限制。

我们可能在Alpaca服务中使用特定之cookies(如Google流量分析cookies)及其他类似科技。使用这些cookies目的在得使您使用特定服务项目(例如使您完成註册或获取资讯),亦使我们得瞭解并储存您未来拜访网站之偏好设定、分依使用者模式、追踪广告,并获取与编辑网站互动与网站流量之数据,以利于我们在未来能提供更佳的网站使用经验及工具。我们可能会与第三方服务提供者合作,以协助我们更瞭解造访网站之来客。除了帮助我们经营并改进营运事业之目的外,第三方服务提供者不得使用我们蒐集而来之资讯。

您可以(透过浏览器或在装置上设定)拒绝使用cookies,但您须留意这样可能导致您无法完整的使用Alpaca。

 

给予第三方提供个人资料

未经许可本公司不会将个人资料售卖、交换或提供予第三方, 但不包括可信赖的第三方有助我们有关提供我们网页营运及运作,而这些可信赖的第三方须同意不会将个人资料透露给他人。非可识別某人的个人资料有机会提供给第三方用于营销、广告、及其他用途。

 

第三方的私隐条例

本公司会不定时作判断在本网页内提供或发放第三方产品及服务。这些第三方有分开及独立的私隐条例。因此,本公司并无责任或赔偿责任这些第三方的内容及活动。

 

用户条款及守则

请同时详细阅读用户条款及守则用户条款及守则部分确定了使用,免责声明和责任限制来管理我们的网页或服务的使用。

 

私隐条例更改

我们会不定期修订本私隐条例,更新版本之私隐条例会张贴于我们的网页。请经常查阅本私隐条例是否有任何更新或变更。如用户在本私隐条例修订后继续使用本公司服务且沒有联络本公司提出异议,这表示您已接受私隐条例及其更新。

 

本通知原文以英文撰写,并可能翻译成其他语言。如本通知的英文版本与其他译本有任何歧异,一概以英文版本为准。